La biblioteca "Samuel Ramos", es donde voy a realizar mi estudio de usuarios, dicha biblioteca se encuentra dentro de la facultad de filosofía y letras de cual depende de la Universidad Nacional Autónoma de México.
Para la realización del estudio utilizaré la técnica de la encuesta con la aplicación de un cuestionario como herramienta para recolectar los datos necesarios y a su vez identificar las necesidades de información.
El cuestionario tendrá preguntas abiertas y cerradas, para saber las necesidades de información, los materiales documentales que necesiten, el idioma que los documentos que prefieren, etc., y así verificar si los servicios que está brindando la biblioteca son los correctos y si realmente satisfacen las necesidades de información de los usuarios, de lo contrario se cambiaran los servicios. El cuestionario solo se les aplicara a los usuarios que estén registrados o dados de alta en la biblioteca (esto es, por que la población de la facultad es grande).
Para identificar las necesidades de información tengo que tener en cuenta el área (me refiero al área de conocimiento) donde se ubica la biblioteca "Samuel Ramos", ya que los usuarios están es su formación profesional de filosofía, historia, geografía, bibliotecología, etc.
Por medio de la redacción del estudio y la técnica que aplicaré se detectarán las necesidades de información y el perfil de interés de cada usuario.
Este último punto es importante para el bibliotecario, ya que por medio de la redacción o escritura nos daremos a conocer ante la sociedad.